Mesos enrere vaig explorar a fons el web de Bubok.es, amb la intenció d'esbrinar-ne la idoneïtat per publicar-hi un dels dos projectes de llibre que tinc entre mans. Hi vaig arribar atreta pel fet que Bubok havia obert seu a Argentina i preparava noves expansions a Mèxic i Brasil, un camp de distribució molt convenient per a les dues obres que preparo. A més, Bubok m'oferia l'opció de controlar-ne el procés d'edició i prendre decisions sobre qüestions cabdals, com ara la tria de la llicència de propietat intel·lectual, del format d'impressió, del preu (sense despeses d'enviament ni comissions per venda a llibreries) i del tipus d'edició (impresa i/o digital).
Hi havia, però, dubtes que ni el web de Bubok ni el seu manual d'ajuda a l'usuari no resolien, o que no vaig poder resoldre per molt que els remenés:
Malament rai, doncs, que un portal que té tantes possibilitats no revisi i millori més sovint la seva informació per als visitants (i potencials usuaris), aprofitant el feed-back que el seu centre d'ajuda obté tant dels dubtes dels visitants del web com dels usuaris dels seus serveis. I malament que no es pugui trobar resposta a cap de les dues preguntes que els vaig adreçar; especialment a la primera, tan pertinent en aquest moment d'expansió de l'empresa.
Silvia Senz
Hi havia, però, dubtes que ni el web de Bubok ni el seu manual d'ajuda a l'usuari no resolien, o que no vaig poder resoldre per molt que els remenés:
- Si publicava amb Bubok Espanya, ¿el llibre s'oferiria també als webs dels nous Bubok? ¿L'exemplar imprès podria oferir-se en les mateixes (o millors) condicions als compradors de Bubok Argentina o Bubok Brasil que als de Bubok Espanya? (El bloc del web només aclaria que els compradors de Mèxic el rebrien imprès no a Espanya sinó en el seu país i sense despeses addicionals.)
- En cas de ser-ne dos autors, ¿com resolia Bubok la liquidació de beneficis, donat el cas que s'hagués trobat amb aquesta circumstància?
Malament rai, doncs, que un portal que té tantes possibilitats no revisi i millori més sovint la seva informació per als visitants (i potencials usuaris), aprofitant el feed-back que el seu centre d'ajuda obté tant dels dubtes dels visitants del web com dels usuaris dels seus serveis. I malament que no es pugui trobar resposta a cap de les dues preguntes que els vaig adreçar; especialment a la primera, tan pertinent en aquest moment d'expansió de l'empresa.
Silvia Senz